LIDUS PARA HOTÉIS E POUSADAS

A próxima estadia
começa na primeira busca.

Mostre o que torna sua hospedagem especial. Aproxime reputação no Google, site e atendimento para acompanhar do interesse à conversa sobre a reserva.

Conhecer o LIDUS Explorar a plataforma

Feito para o seu dia a dia Do contato ao pós-venda

DA PRIMEIRA CONVERSA
AO PRÓXIMO GRANDE PASSO.

Atendimento

CRM

Agenda

Inteligência artificial

SEU NEGÓCIO, EM SINTONIA

Relacionamentos melhores começam com uma operação conectada.

Conversas em um lugar. Oportunidades em outro. E aquele retorno que ficou para depois. O LIDUS aproxima as peças para a sua equipe acompanhar cada etapa.

CRM e funil

Acompanhe pedidos de informação e o próximo retorno de cada interessado.

Organize as oportunidades

Atendimento com Sofia

Organize dúvidas sobre a hospedagem com contexto para sua equipe.

Conheça a Sofia

Agenda e acompanhamento

Acompanhe solicitações e próximos contatos sem perder o histórico.

Explore a agenda

Pesquisas e avaliações

Escute o hóspede depois da estadia e cuide da reputação da hospedagem.

Cuide da experiência

A JORNADA DO SEU CLIENTE

Da descoberta ao próximo contato.

Uma visão do relacionamento para hotéis e pousadas independentes, da descoberta ao próximo contato.

Pesquisa da hospedagem

O viajante compara apresentação, localização e avaliações.

Contato com a equipe

O site abre uma conversa para esclarecer dúvidas e condições.

Acompanhamento do interesse

A equipe registra o contexto e combina a continuidade pelo processo da hospedagem.

Pós-estadia

Uma pesquisa ajuda a escutar o hóspede e acompanhar sua experiência.

Exemplo de jornada. Módulos e integrações definidos para a sua operação.

Oi, eu sou a Sofia.Vamos cuidar do próximo contato?

IA + equipe, com contexto

Ilustração da assistente

INTELIGÊNCIA COM PROXIMIDADE

A Sofia ajuda.
Sua equipe faz a diferença.

Uma assistente de IA para apoiar o atendimento e organizar as primeiras informações. Quando o humano entra na conversa, o contexto acompanha.

Orientações alinhadas às regras da sua empresa
Informações para dar continuidade ao atendimento
Jornada configurada para sua operação

Conheça o papel da Sofia

PRESENÇA, CONFIANÇA E CONTINUIDADE

A hospitalidade começa antes do check-in.

Possibilidades para hotéis e pousadas independentes aproximarem presença digital e relacionamento.

Transmitir a experiência

Fotos, acomodações, localização e informações úteis ajudam o hóspede a conhecer a proposta da hospedagem.

Cuidar do pedido de informação

Quem pergunta por datas ou condições precisa de um retorno organizado e alinhado ao seu atendimento.

Ouvir depois da estadia

A experiência compartilhada ajuda novas pessoas a escolher e traz aprendizados para a operação.

96%

A escolha começa antes do primeiro contato.

dos entrevistados dizem ler avaliações antes de escolher uma loja no Google.

Harmo + Reclame AQUI, pesquisa Decisão Local 2025, mais de 1.500 consumidores. Pesquisa de percepção, sem previsão de resultado para uma empresa.Consultar a pesquisa

Uma visão conectada

Clientes, conversas e próximos passos com mais contexto.

Do tamanho do seu momento

Módulos e configuração conforme a necessidade do negócio.

Cada empresa no seu espaço

Uma estrutura multiempresa para organizar a operação.

DO GOOGLE À PRÓXIMA CONVERSA

Sua presença inspira.
Seu atendimento continua.

Reúna os pontos que ajudam a conhecer seu negócio, iniciar uma conversa e acompanhar a experiência.

Reputação

Pesquisas e acompanhamento para escutar quem conhece o seu atendimento.

Seu site

Uma apresentação com a sua marca, seus serviços e um caminho claro de contato.

Relacionamento

Contexto e próximos passos para a equipe dar continuidade às oportunidades.

Conhecer a jornada para hotéis e pousadas

CRIAÇÃO DE SITES LIDUS

Seu negócio merece
um endereço à altura.

Uma apresentação para hotéis e pousadas independentes, com a sua identidade, informações claras e um caminho de contato pensado primeiro para o celular.

Elaboração e construção do site12 × R$ 100

R$ 1.200 no total, sem juros.

Quero meu site Hospedagem, manutenção e domínio têm condições próprias, apresentadas na proposta.

Barbearia

Sua marca, seu conteúdoApresentação, serviços, imagens e páginas essenciais definidos no projeto.

Gestão no Meu SiteConteúdo administrado no CRM após a contratação e habilitação do módulo.

Uma presença conectadaAgenda e integrações configuradas conforme o escopo e a disponibilidade da operação.

Modelos demonstrativos com marcas e valores ilustrativos. Não recebem compras nem reservas reais.Ver a coleção completa

PLANOS QUE ACOMPANHAM SEU NEGÓCIO

Comece pelo que faz sentido para você.

Avaliações com planos definidos. CRM com uma proposta para a sua operação.

01 / AVALIAÇÕES

Avaliações Essencial

Escute melhor seus clientes.

R$ 59,90/mês

Quero conhecer este plano

1 endereço da empresa no Google
100 pesquisas por mês
Jornadas de pesquisa por WhatsApp
Histórico de respostas e acompanhamento

PARA ATÉ 3 ENDEREÇOS02 / AVALIAÇÕES

Avaliações Completo

Acompanhe sua reputação.

R$ 99,90/mês

Quero conhecer este plano

Até 3 endereços da empresa no Google
300 pesquisas por mês, compartilhadas
Jornadas de pesquisa por WhatsApp
Visão consolidada dos resultados

03 / PLATAFORMA

LIDUS CRM

Conecte atendimento e vendas.

Sob consulta

Montar minha proposta

Contatos, oportunidades e funil
Atendimento e Sofia com IA
Agenda e acompanhamento do time
Configuração conforme sua operação

Um endereço = a página de uma unidade no Google (Busca e Maps). Valores mensais; cada pesquisa inclui a sequência completa. Canais, integrações e implantação têm custos definidos na proposta. CRM contratado separadamente.

IDEIAS PARA COLOCAR EM PRÁTICA

Relacionamento também se aprende.

Todos os conteúdos

GUIA · CRM NA PRÁTICA

CRM para pequenas empresas: como organizar o funil de vendas

Ler guia GUIA · ATENDIMENTO COM IA

Atendimento com IA: o que automatizar e quando encaminhar à equipe

Ler guia GUIA · EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Pesquisa de satisfação do cliente: perguntas, análise e acompanhamento

Ler guia

PODE PERGUNTAR

Clareza antes do próximo passo.

As principais respostas para conhecer o LIDUS com tranquilidade.

O site pode apresentar acomodações e localização?

Sim. A criação pode organizar acomodações, estrutura, fotos, localização e os canais definidos para contato com a hospedagem.

O LIDUS substitui meu sistema de reservas ou PMS?

Esta solução organiza presença digital, relacionamento e acompanhamento de contatos. Integração com reservas, disponibilidade, PMS ou canais de venda depende de avaliação específica.

Posso usar para acompanhar pedidos de informação?

Esse é um uso possível do CRM. Na demonstração, definimos as etapas e informações que sua equipe precisa acompanhar, conforme os módulos contratados.

O que é o LIDUS?

Uma plataforma para organizar o relacionamento com clientes. Reúne CRM, atendimento, agenda e acompanhamento da operação, com módulos e configuração conforme a necessidade de cada empresa.

O LIDUS funciona no celular?

O site comercial foi desenvolvido com prioridade para celular. Na demonstração, conheça também a experiência dos módulos do sistema nos dispositivos usados pela sua equipe.

Qual é o valor dos planos?

Avaliações Essencial: R$ 59,90/mês, 1 endereço da empresa no Google e 100 pesquisas. Avaliações Completo: R$ 99,90/mês, até 3 endereços da empresa no Google e 300 pesquisas compartilhadas. O CRM tem proposta conforme módulos, usuários e implantação. Custos externos, quando aplicáveis, são discriminados na proposta.

Avaliações inclui o CRM completo?

Não. Avaliações tem escopo e franquia próprios. Para reunir CRM, atendimento, agenda e outros módulos, solicite uma proposta do LIDUS CRM.

Como funciona a Sofia?

A Sofia é a assistente de IA do LIDUS. Atua conforme as informações, regras e integrações configuradas para a empresa. A equipe humana participa nos casos que exigem acompanhamento. Escopo e disponibilidade são apresentados na demonstração.

Posso integrar WhatsApp e outros sistemas?

As integrações dependem do canal, das permissões e das condições do fornecedor. Na implantação, avaliamos o que está disponível para sua operação, incluindo contas, autorizações e cobranças externas necessárias.

Posso gerenciar mais de uma empresa?

O LIDUS tem estrutura multiempresa, com ambientes organizados por empresa. Perfis de acesso, módulos e condições de uso são definidos para cada operação.

A pesquisa garante uma avaliação no Google?

Não. Publicar uma avaliação é uma decisão voluntária do cliente, sujeita às regras do Google. O LIDUS não vende avaliações nem garante notas ou posições na busca.

VAMOS APROXIMAR AS COISAS?

Seu negócio cresce.
O relacionamento acompanha.

Conheça o LIDUS para hotéis e pousadas independentes e encontre o próximo passo para o seu negócio.

Quero conhecer o LIDUS Uma conversa para entender seu momento.

A próxima estadiacomeça na primeira busca.