Mais contexto.
Mais continuidade.
A experiência merece acompanhamento
Uma pesquisa bem planejada ajuda a entender o atendimento pelos olhos do cliente. Organize a solicitação, o histórico das respostas e as oportunidades de melhoria.
Uma rotina de escuta pelo WhatsApp
Estruture jornadas de pesquisa com mensagens e acompanhamento. A implantação considera as regras do canal, os consentimentos e os custos aplicáveis à operação.
Fichas e volumes para diferentes momentos
O plano Essencial tem 1 ficha e 100 pesquisas mensais por R$ 59,90. O Completo tem até 3 fichas e 300 pesquisas mensais compartilhadas por R$ 99,90. A franquia considera a sequência completa da pesquisa.
Reputação se constrói com experiências reais
Avaliações públicas devem refletir a opinião voluntária do cliente. A pesquisa é uma ferramenta para aprender e agir: não é uma promessa de nota, publicação ou posição na busca.
Custos dos canais externos, integrações e condições comerciais são discriminados na proposta. A gestão por API do Perfil da Empresa no Google depende de autorização e disponibilidade do Google.